Sequin, Chaussures femme | Chaussures, sandales et baskets | Des sandales

Sequin, Chaussures femme | Chaussures, sandales et baskets | Des sandales

Chaussure paillette

Aide en ligne

  • Ordres
  • Comment puis-je passer une commande?
  • Pour passer votre commande:
    1.Ajoutez l’article et la quantité souhaités à votre panier.
    2.Cliquez sur l’icône du panier.
    3.Vérifiez votre commande et cliquez sur Commander.
    4. Connectez-vous ou inscrivez-vous.
    5. Confirmez vos détails d’expédition et votre mode de paiement, cliquez sur Passer commande.
  • Comment puis-je suivre l’état de ma commande?
  • Nous vous enverrons un e-mail une fois votre commande expédiée. Veuillez vous connecter à « Mon compte » et cliquez sur « Mes commandes » dans le coin supérieur droit.
    Cliquez sur «Afficher les détails» pour vérifier l’état de votre commande. Vous pouvez choisir de discuter maintenant ou de nous envoyer un e-mail pour obtenir des informations sur votre commande.
  • Puis-je annuler ma commande?
  • Oui, vous pouvez toujours annuler votre commande avant son expédition.
    1. Si la commande est impayée, elle sera automatiquement annulée après 5 jours.
    2. Si la commande est payée, veuillez vous connecter à Mes commandes, sélectionner la commande pour laquelle vous avez besoin d’aide et demander l’annulation. Notre service client vous aidera et appliquera un remboursement.
    3. Une fois la commande expédiée, elle ne peut plus être annulée.
  • Produit
  • Quelle est la meilleure façon de choisir ma taille?
  • Notre tableau des tailles est indépendant. Pour choisir la meilleure taille pour vous, veuillez consulter le tableau des tailles sur la page du produit et vous référer aux mesures sous chaque taille. Vous pouvez également consulter notre guide de mesure pour voir comment vous mesurer.
  • Quel type de garantie ou de garantie offrez-vous sur vos produits?
  • Nous vendons des produits que nous pensons être de haute qualité et fiables. Avant d’expédier chaque produit à nos clients, notre personnel Q&C procédera à une vérification détaillée des articles pour garantir la haute qualité.
  • Paiement
  • quels moyens de paiement acceptez-vous?
  • Veuillez cliquer sur ce lien.
  • Comment puis-je changer les méthodes de paiement?
  • Si vous avez une commande non payée et souhaitez utiliser un autre mode de paiement, rien de plus simple:
    1. Connectez-vous à « Mon compte » et cliquez sur « Mes commandes » dans le coin supérieur droit.
    2. Cliquez sur la commande non payée sur laquelle vous souhaitez effectuer le paiement.
    3. Cliquez sur « Modifier la commande » et sélectionnez le mode de paiement souhaité, puis procédez au paiement.
  • Livraison
  • Où livrez-vous?
  • Nous expédions dans le monde entier. Il peut y avoir des endroits particuliers pour lesquels nous pourrions avoir besoin d’informations supplémentaires pour l’expédition, si tel est le cas, nous vous contacterons dès que possible.
  • Quel est le délai de livraison?
  • Vous pouvez vérifier la période de couture spécifique sur la page du produit. Le temps d’expédition dépend des méthodes d’expédition. L’expédition la plus rapide – l’expédition accélérée prend 3-6 jours ouvrables pour l’expédition. L’expédition standard prend 7-15 jours ouvrables.
  • Quel est le montant des frais d’expédition?
  • Les frais de livraison dépendront du poids de la commande. Il est possible de vérifier le coût d’expédition estimé sur la page de paiement.
  • Y a-t-il des frais supplémentaires liés à l’expédition?
  • Dans certains cas, votre pays de destination peut facturer des droits de douane ou d’autres taxes. Nous n’avons aucun contrôle sur ces frais car les politiques douanières varient considérablement d’un pays à l’autre. Veuillez vérifier auprès de votre bureau de douane local pour plus d’informations.
  • Quelles méthodes d’expédition proposez-vous?
  • Nous avons deux méthodes d’expédition, dont l’expédition accélérée et l’expédition standard. Actuellement, nous coopérons avec DHL, UPS, TOLL et Post Office pour expédier nos commandes.
  • Puis-je changer mon adresse de livraison?
  • Vous ne pouvez modifier l’adresse de livraison que lorsque votre commande est encore en production. Veuillez discuter maintenant ou nous envoyer un courriel. Ou vous pouvez envoyer votre adresse de livraison correcte à [email protected] Nos représentants corrigeront votre adresse de livraison et vous enverront un e-mail de confirmation dès que possible.
    Une fois votre commande expédiée, nous ne pouvons pas modifier l’adresse de livraison ni les options de livraison.
  • Retour
  • Quelle est votre politique de retour?
  • Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de vos articles, nous acceptons le retour ou l’échange dans les 14 jours suivant leur arrivée. Veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de vos articles.
    Apprendre encore plus
  • quel est votre processus de retour / échange?
  • 1. Soumettez une demande de retour à Contactez-nous au service client dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez inclure une explication et des photos indiquant la raison de votre retour.
    Nous nous réservons le droit de ne pas accepter les retours sans approbation préalable de notre service client.
    2. Une fois que notre service client a approuvé votre demande, nous vous fournirons une adresse de retour ainsi qu’un formulaire de retour de produit qui doit être rempli et inclus avec votre retour. Veuillez envoyer les articles via votre bureau de poste local dans les 3-5 jours ouvrables suivant la réception du formulaire de retour. Veuillez NE PAS utiliser un service de messagerie accéléré comme UPS, DHL ou FedEx; le service de poste économique normal serait très bien. Veuillez conserver le numéro de suivi en toute sécurité.
    3. Tous les articles retournés feront l’objet d’inspections. Nous procéderons au remboursement lorsque nous confirmerons que le produit présente les problèmes que vous avez mentionnés. Une fois que le remboursement a été traité par nous, il faut généralement 10 à 15 jours ouvrables pour que les fonds soient crédités sur votre compte, en fonction de votre banque ou de votre service de paiement. Votre banque ou service de paiement peut percevoir des frais de transaction modestes.
    Tous les paiements PayPal ne peuvent être remboursés que via PayPal, tous les paiements par carte de crédit ne seront remboursés qu’à la carte de crédit d’origine.
  • Compte
  • Comment puis-je changer mon adresse e-mail?
  • Veuillez envoyer votre demande et votre adresse e-mail correcte à [email protected], ou vous pouvez choisir de discuter maintenant ou de nous envoyer un e-mail. Nos représentants vous répondront dans les 24 heures.
  • Que dois-je faire si j’oublie mon mot de passe?
  • 1. Oubliez le mot de passe
    Veuillez cliquer sur ce lien pour réinitialiser votre mot de passe.
    Si cela ne fonctionne pas, veuillez nous contacter, avec votre permission, nous vous aiderons à réinitialiser le mot de passe pour vous.
    2.Modifier le mot de passe
    Si vous souhaitez modifier votre mot de passe, veuillez vous référer aux étapes ci-dessous:
    1) Cliquez simplement sur «Connexion» sur notre site Web, puis cliquez sur «Mon compte» en haut du site Web.
    2) Cliquez sur « Paramètres du compte » dans la colonne de gauche, puis vous pouvez modifier le mot de passe et enregistrer le nouveau.
  • À PROPOS DE VERYVOGA
  • Pourquoi choisir VERYVOGA?
  • Fondée en 2010, VeryVoga est le leader mondial de la vente en ligne de chaussures, robes et accessoires. Les clients peuvent parcourir la vaste sélection en ligne et choisir leurs chaussures et robes préférées avec une grande satisfaction.VeryVoga se targue d’un service client exceptionnel , de haute qualité et des prix abordables.
  • Avez-vous un magasin?
  • Nous sommes désolés mais nous n’avons pas de vrais magasins à votre place et nous faisons juste des affaires en ligne. Lors de vos achats en ligne, vous pouvez également profiter de prix plus compétitifs. N’hésitez pas à nous contacter et nous sommes prêts à vous faire des suggestions professionnelles.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez? N’hésitez pas à

Laisser un message

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *