J'ai créé mon entreprise de beauté depuis ma table de cuisine

J’ai créé mon entreprise de beauté depuis ma table de cuisine

Lisseur

QUAND Kayleigh Graham a été rejetée de l’université, c’était comme le monde car elle savait que c’était fini.

La maman d’un an, 32 ans, de Brighton, avait à cœur d’étudier les communications de mode à l’Université de Middlesex – mais quand elle a raté ses notes, elle a dû réévaluer complètement son plan de vie.

Kayleigh Graham a fondé Lily England à partir de sa table de cuisine

8

Kayleigh Graham a fondé Lily England à partir de sa table de cuisineCrédits: Kayleigh Graham

Maquilleuse obsédée, Kayleigh dormait sur le canapé de sa sœur aînée pendant qu’elle effectuait des stages de beauté non rémunérés à Londres.

Son travail acharné a finalement porté ses fruits et elle a décroché un emploi dans l’industrie – travaillant sur des campagnes de médias sociaux avec Selfridges et Burberry.

Mais il y a cinq ans, Kayleigh a repéré le début de la tendance de la beauté végétalienne et a fondé sa propre gamme d’outils de maquillage sans cruauté Lily England à partir de sa table de cuisine.

Kayleigh s’est entretenue exclusivement avec Fabulous Digital pour notre série #BOSSINGIT consacrée aux femmes ordinaires qui ont fondé des entreprises extraordinaires.

La femme d'affaires a repéré une lacune sur le marché des pinceaux de beauté végétaliens

8

La femme d’affaires a repéré une lacune sur le marché des pinceaux de beauté végétaliensCrédits: Kayleigh Graham

« Je n’ai jamais imaginé créer ma propre entreprise », a déclaré Kayleigh. «Je n’ai jamais été une personne extravertie ou aussi confiante.»

Après avoir été rejetée de l’université, Kaleigh a travaillé comme réceptionniste dans un cabinet médical local pour économiser suffisamment d’argent pour effectuer des stages de six semaines à Londres.

Elle a déclaré: «Je n’avais pas l’impression que de nombreuses autres options s’offraient à moi et je voulais quitter Brighton.

«Cela me paraissait dévastateur à l’époque d’être rejeté et je ne connaissais pas d’autre voie. Nous n’avions rien enseigné de différent à l’école. »

En 2014, Kayleigh avait gravi les échelons chez Selfridges et Burberry et avait travaillé sur des campagnes de beauté avec Kate Moss, Cara Delevigne et Jourdan Dunn.

Kayleigh a travaillé sur des campagnes de beauté avec Kate Moss dans sa carrière dans les médias sociaux

8

Kayleigh a travaillé sur des campagnes de beauté avec Kate Moss dans sa carrière dans les médias sociauxCrédits: Kayleigh Graham

Elle a ajouté: «Au lieu de partir pendant trois ans, j’ai acquis les compétences dont j’avais besoin sur le tas – travailler ma voie de bas en haut et me forger une carrière de cette façon.»

Mais les longues heures commençaient à peser sur Kayleigh et elle a commencé à explorer comment elle pouvait travailler pour elle-même.

Reconnaissant que les pinceaux de maquillage n’avaient plus besoin de servir uniquement à des fins pratiques – mais devaient également être jolis sur Instagram – Kayleigh a ajouté: «J’ai vu qu’il y avait une lacune sur le marché des outils de beauté qui n’était pas seulement fade.

«Les gens voulaient quelque chose qui fonctionnerait non seulement bien mais serait Instagrammable. Des outils qu’ils souhaiteraient partager. Surtout maintenant que les gens veulent que cette coiffeuse soit installée et expose leurs produits. »

Kaleigh a elle-même conçu l'emballage du premier pinceau

8

Kaleigh a elle-même conçu l’emballage du premier pinceauCrédits: Kayleigh Graham
L'emballage est maintenant beaucoup plus élégant et métallique

8

L’emballage est maintenant beaucoup plus élégant et métalliqueCrédits: Kayleigh Graham
  • Brosse à cheveux démêlante, 9,95 £ chez Lily England – acheter maintenant

Avec 5000 £ économisés, Kaleigh a conçu une brosse démêlante qui peut être utilisée sur les cheveux mouillés – mais contrairement à beaucoup d’autres produits sur le marché à l’époque, elle avait un long manche pour le rendre plus facile à utiliser.

Après avoir étudié 20 usines différentes en Chine, Kayleigh a ensuite commandé 500 prototypes pour 1 £ chacun dans des tons métalliques pastels et les a livrés à son appartement à Londres.

«Ce fut un peu un choc quand ils sont arrivés», a-t-elle déclaré. «Je ne connaissais personne qui avait fait ses propres affaires. Ce n’était pas exactement quelque chose dont je pouvais appeler un ami.

«C’était effrayant de dépenser cet argent, de voir arriver cet envoi et de n’avoir aucune idée de ce que je fais, sauf:« J’ai ce joli produit que je veux vendre. »»

À ce jour, la brosse démêlante à 9,85 £ reste le produit le plus populaire et le plus populaire de Kayleigh grâce à son design élégant et ses poils doux et robustes.

Kayleigh a investi 5 000 £ de son propre argent dans l'entreprise

8

Kayleigh a investi 5 000 £ de son propre argent dans l’entrepriseCrédits: Kayleigh Graham

Bien qu’elle ait eu 5000 £ pour lancer Lily England, Kayleigh a réussi à lancer l’entreprise avec 1000 £ – et à configurer elle-même le site Web à l’aide d’un modèle gratuit de la table de la cuisine.

Elle a expliqué: «Nous avons tout fait sur une corde raide. J’ai conçu l’emballage que je voulais, puis j’embaucherais quelqu’un pour le faire dans un format prêt à être envoyé. Avec le recul, c’était assez moche! Je n’avais pas pensé au-delà du premier pinceau à ce stade. « 

En utilisant son expérience dans les médias sociaux, Kayleigh a trouvé sa clientèle en «publiant constamment sur Instagram» au point où elle «ignorait toutes les autres plateformes».

Lily England a réalisé 50 000 £ au cours de la première année d’activité et a vendu les 500 échantillons de brosses à cheveux en moins de trois mois.

Kayleigh a également reconnu comment les influenceurs pouvaient aider à développer sa petite entreprise et a envoyé des échantillons à des influenceurs tels que Gabriella Lindley (alors connue sous le nom de Velvet Ghost) et Hannah Maggs.

Elle a expliqué: «Que se passerait-il si nous obtenions cette ruée des ventes et ensuite je me disais:« Qui nous a présentés? »Et parce qu’il n’y avait pas de liens, je devrais passer par tous les blogueurs que nous avait envoyé à et vérifier. « 

Kayleigh vit à Brighton avec son mari Jamie et sa fille de neuf mois

8

Kayleigh vit à Brighton avec son mari Jamie et sa fille de neuf moisCrédits: Kayleigh Graham

Et afin de développer leur audience sur la plateforme, Kayleigh répondrait à chaque commentaire, comme toutes les photos de leurs produits, et enverrait des produits aux blogueurs qui s’engageaient dans l’entreprise.

«Au lieu de faire des relations publiques traditionnelles, le marketing numérique et de travailler avec des influenceurs a été la façon dont nous avons fait croître l’entreprise. Tout simplement parce que nous savions que nos clients sont là.

« Sur Instagram, il est vraiment facile pour nous d’avoir une conversation avec eux. Pour qu’ils nous posent des questions et nous pouvons construire une relation de cette façon. »

Et c’est cette rétroaction instantanée qui a aidé Kayeligh dans le processus de conception.

Kayleigh a décidé de créer des outils de beauté que les gens voudraient partager sur Instagram

8

Kayleigh a décidé de créer des outils de beauté que les gens voudraient partager sur InstagramCrédit: Lily England UK
  • The Ultimate Makeup Brush Set and Bag, £ 30 from Lily England – acheter maintenant

Avec leur jeu de pinceaux en marbre, elle a partagé neuf modèles différents sur Instagram et a demandé aux clients de choisir leur favori.

Naturellement, la collection a été un succès car ses consommateurs étaient plus engagés et avaient personnellement choisi les formes de pinceaux.

Elle a ajouté: « Cela le rend plus unique et adapté à ce qu’ils veulent. »

Cependant, le respect des commandes a été l’un des plus grands défis rencontrés par Kayleigh au début de l’entreprise.

Alors qu’elle commençait à développer sa fidèle clientèle, elle a expliqué: «La plupart du temps, nous vendions nos stocks et nous n’en avions plus pendant des mois.

« Nous ne savions tout simplement pas comment prévoir la demande et il y avait des tonnes de ventes manquées. »

Pendant les trois premières années, Kayleigh et son mari Jamie – qui avaient également rejoint l’entreprise – ne se sont rien payés et ont plutôt réinvesti pour acheter plus de stock et concevoir d’autres produits.

Depuis ces premiers jours, Kayleigh a créé une gamme de pinceaux à maquillage, des trousses de toilette et même ses propres fers à lisser – tous disponibles en or rose de rêve et effets de marbre.

«Tous les produits sont végétaliens et c’était un argument de vente clé à l’époque car nous étions l’une des seules marques à en faire. Ce n’était pas un sujet aussi brûlant à l’époque.

«Avec les pinceaux de maquillage, il y en a beaucoup qui sont chers et il y en a beaucoup qui sont bon marché et méchants.

«Et une grande partie du processus de réflexion consistait à penser à combien je dépenserais en cadeau pour quelqu’un qui déterminerait notre prix.»

De plus, Lily England est un favori des artistes maquilleurs professionnels – qui les utilisent sur des clients célèbres tels que Zara McDermott de Love Island – ainsi que des vlogueurs de beauté Saffron Barker et Fleur de Force.

En tant qu’entreprise uniquement en ligne, Kaleigh a également réussi à maintenir ses prix abordables (produit le moins cher) mais en éliminant l’homme du milieu.

En 2017, Kayleigh est retournée à Brighton avec son mari et a accueilli son premier bébé il y a neuf mois.

Lily England opère à partir d’une petite étude à domicile dans leur jardin et emploie cinq personnes qui l’aident dans la gestion quotidienne de l’entreprise.

L’année dernière, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires impressionnant de 1,3 million de livres sterling et vendu plus de 101 000 unités.

Pour des histoires Bossing It plus inspirantes, nous avons parlé à Cherish Reardon qui a fondé Popsy Clothing lorsque son anxiété l’a empêchée de postuler pour des emplois – maintenant, il est prévu de gagner 1 million de livres sterling et Ladbaby Mum’s est une fan.

Et Victoria Eagle luttait contre la dépression post-natale quand elle a créé son entreprise de papeterie sur eBay et maintenant elle a fait 500k £.

De plus, Amanda Jenner a créé la première entreprise de pot étanche au monde – bien qu’elle n’ait quitté l’école qu’avec deux GCSE.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *